Devoluciones y Cambios
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Solicitud de devolución
Accede a tu cuenta de cliente y selecciona el pedido que deseas devolver, indicando el motivo y los artículos específicos.
Preparación del paquete
Coloca los artículos en su embalaje original, asegurándote de que conserven todas las etiquetas y no hayan sido utilizados.
Envío del producto
Lleva el paquete al punto de recogida más cercano o solicita una recogida a domicilio a través de nuestro portal logístico.
Reembolso del importe
Una vez recibido y verificado el estado de los productos en nuestro almacén, procesaremos el reembolso en un plazo de 5 a 10 días hábiles.
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